Liên hệ với chúng tôi Contact us

cuongtran17796@gmail.com

Thời gian phản hồi: trong vòng 48 giờ Response time: within 48 hours

Câu hỏi thường gặp Frequently Asked Questions

Làm thế nào để sử dụng ứng dụng? How do I use the app?

Sau khi tải và mở ứng dụng, bạn sẽ được hướng dẫn qua các bước giới thiệu. Ứng dụng có ba tính năng chính: After downloading and opening the app, you will be guided through an onboarding process. The app has three main features:

Bài tập thở: Breathing exercises: Chọn một bài tập thở và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Hít vào, giữ và thở ra theo nhịp độ được hiển thị. Choose a breathing exercise and follow the on-screen guidance. Breathe in, hold, and breathe out following the displayed rhythm.

Nhật ký tri ân: Gratitude journal: Mỗi ngày, hãy ghi lại những điều bạn cảm thấy tri ân. Việc này giúp nuôi dưỡng sự tích cực và lòng tri ân trong cuộc sống. Each day, write down things you feel grateful for. This helps cultivate positivity and gratitude in your life.

Âm nhạc thư giãn: Relaxation music: Bật nhạc nền thư giãn trong khi thực hành hoặc bất kỳ lúc nào bạn muốn thư giãn. Play background relaxation music while practicing or anytime you want to relax.

Làm thế nào để cài đặt thông báo nhắc nhở? How do I configure notification reminders?

Để cài đặt thông báo nhắc nhở hàng ngày: To configure daily reminders:

1. Khi sử dụng ứng dụng lần đầu, bạn sẽ được hỏi về quyền thông báo. Hãy chọn "Cho phép". 1. When using the app for the first time, you will be asked about notification permission. Choose "Allow".

2. Nếu bạn đã từ chối trước đó, hãy vào Cài đặt > Trạm Thiền Trà > Thông báo trên thiết bị của bạn để bật lại. 2. If you previously declined, go to Settings > Tram Thien Tra > Notifications on your device to enable them.

3. Bạn có thể tùy chỉnh thời gian nhắc nhở trong phần cài đặt của ứng dụng. 3. You can customize reminder times within the app settings.

Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu? Where is my data stored?

Mọi dữ liệu của bạn được lưu trữ hoàn toàn trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không có máy chủ hay dịch vụ đám mây nào. Điều này có nghĩa là: All your data is stored entirely on your device. We have no servers or cloud services. This means:

- Dữ liệu của bạn hoàn toàn riêng tư và an toàn - Your data is completely private and secure

- Không ai khác có thể truy cập dữ liệu của bạn - No one else can access your data

- Ứng dụng hoạt động bình thường cả khi không có kết nối internet - The app works normally even without internet connection

Xem thêm chi tiết tại trang Chính sách bảo mật. See our Privacy Policy for more details.

Đăng nhập bằng Apple ID hoạt động như thế nào? How does Apple Sign In work?

Trạm Thiền Trà hỗ trợ đăng nhập bằng Apple Sign In. Khi bạn sử dụng tính năng này: ZenTea supports Apple Sign In. When you use this feature:

- Chỉ có Apple User ID được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn thông qua Keychain - Only your Apple User ID is stored locally on your device via Keychain

- Chúng tôi không thu thập email, tên hay bất kỳ thông tin cá nhân nào từ tài khoản Apple của bạn - We do not collect your email, name, or any personal information from your Apple account

- Chúng tôi không gửi bất kỳ dữ liệu nào lên máy chủ - We do not send any data to servers

Làm thế nào để xóa dữ liệu của tôi? How do I delete my data?

Vì mọi dữ liệu được lưu trữ cục bộ trên thiết bị, bạn có thể xóa toàn bộ dữ liệu bằng cách: Since all data is stored locally on your device, you can delete all data by:

Cách 1: Xóa ứng dụng khỏi thiết bị. Toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khi bạn gỡ bỏ ứng dụng. Option 1: Delete the app from your device. All data will be permanently deleted when you uninstall the app.

Cách 2: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone > Trạm Thiền Trà > Xóa ứng dụng. Option 2: Go to Settings > General > iPhone Storage > Tram Thien Tra > Delete App.

Lưu ý: Sau khi xóa, dữ liệu không thể khôi phục được vì chúng tôi không lưu trữ bản sao trên máy chủ. Note: After deletion, data cannot be recovered as we do not store backups on any server.

Làm thế nào để cài đặt và sử dụng widget? How do I set up and use the widget?

Để thêm widget Trạm Thiền Trà lên màn hình chính: To add the widget to your home screen:

1. Nhấn giữ vào vùng trống trên màn hình chính cho đến khi các biểu tượng rung. 1. Long-press on an empty area of your home screen until the icons jiggle.

2. Nhấn vào nút "+" ở góc trên bên trái. 2. Tap the "+" button in the top-left corner.

3. Tìm kiếm "Trạm Thiền Trà" trong danh sách widget. 3. Search for "Tram Thien Tra" in the widget list.

4. Chọn kích thước widget mong muốn và nhấn "Thêm widget". 4. Select your desired widget size and tap "Add Widget".

Widget hiển thị số ngày thực hành liên tục (tích luỹ) và ngày ghi nhật ký tri ân gần nhất. Dữ liệu được tự động cập nhật khi bạn sử dụng ứng dụng. The widget displays your streak count and last gratitude date. Data updates automatically when you use the app.

Khắc phục sự cố: Nếu widget không hiển thị dữ liệu, hãy mở ứng dụng một lần để đồng bộ dữ liệu, sau đó quay lại màn hình chính. Troubleshooting: If the widget does not display data, open the app once to sync data, then return to the home screen.

Ứng dụng có cần kết nối internet không? Does the app require an internet connection?

Không. No. Trạm Thiền Trà hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến (offline). Tất cả tính năng bao gồm bài tập thở, nhật ký tri ân và âm nhạc thư giãn đều hoạt động mà không cần kết nối internet. The app works entirely offline. All features including breathing exercises, gratitude journal, and relaxation music work without internet access.

Âm nhạc thư giãn được tạo bằng công nghệ tổng hợp âm thanh trên thiết bị, không cần tải về từ máy chủ. Relaxation music is generated using on-device procedural audio synthesis, no server downloads required.